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福建移動(dòng)智慧裝維app是一款以中國(guó)移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)工單處理為核心功能的應(yīng)用程序。為用戶提供寬帶業(yè)務(wù)處理、在線辦公等多種功能，裝維人員通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)搶單，實(shí)時(shí)在線與用戶交流溝通、快速響應(yīng)，致力于提升企業(yè)的整體效率，讓用戶體驗(yàn)更加便捷，有需要的小伙伴們就快來(lái)下載使用吧！
·待搶工單
·待辦工單
·歷史工單
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智慧辦公，更便捷，效率更高！
投入使用后，可打破用戶、網(wǎng)格裝維人員、后臺(tái)客服（調(diào)度）支撐人員在業(yè)務(wù)處理流程中割裂在工單、資管、運(yùn)維、客服等不同管理系統(tǒng)的狀態(tài)。
將2265用戶業(yè)務(wù)流程處理中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)處理信息、所需資源在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享、實(shí)時(shí)調(diào)用、呈現(xiàn)。后臺(tái)客服（調(diào)度）中心可監(jiān)控到各業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)、可直接干預(yù)、通知業(yè)務(wù)流程處理人員。
1、實(shí)時(shí)在線與用戶交流溝通、快速響應(yīng)的平臺(tái)
2、所需資源在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享、實(shí)時(shí)調(diào)用、呈現(xiàn)
3、后臺(tái)客服（調(diào)度）中心可監(jiān)控到各業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)、可直接干預(yù)
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v1.9.123 版本
1.修復(fù)一些bug
2.新增功能，UI優(yōu)化
3.軟件界面更新優(yōu)化
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