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北京綜合辦公平臺2.0(京辦)app又名為京智辦app。它是由北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司官方旗下開發設計的應用產品。一個專注于商務辦公的手機軟件。軟件界面干凈簡潔，功能豐富全面，能夠非常完美的解決我們用戶可以遇見的各種問題及需求，為其提供幫助。全方位的提升您的工作效率。而且操作簡單，使用便捷，歡迎下載。
以“京辦”核心、基礎能力和多種政務接入應用為基礎，服務各類政務業務場景。工作用“京辦”，提供多樣政務應用，滿足多樣化政務工作場景。鼓勵市場上優質產品或服務入駐京辦，打造展示合作伙伴優秀產品的平臺，服務北京政務用戶。遵守“京辦”基礎能力管理，為用戶提供最優質服務。攜手合作伙伴共生、共創、共贏，打造值得信賴的政務領域產業聯盟。
千人千面工作臺
通過“我的工作臺”聚合所有個人工作事項，通過智能推薦實現專屬定制，提升協同辦公效率。
即時通訊
通過消息觸達人，可隨時發起音視頻會議、文檔協同，并支持任務、日程派發，保障安全高效溝通。
多維通訊錄
通過組織關聯事項，支持實體組織、虛擬組織、專班等多種人員組織形式，基于智能標簽和智能推薦實現智能快速找人辦事。
共享日歷
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協同門戶
以事為中心，提供統一業務協同入口。聚合“專班工作臺”、“任務追蹤平臺”等協同應用。通過開放能力，全方位聚合各類應用，提高協同效率。
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靈活的接入能力
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統一的核心能力
通訊錄、消息、日程、任務及文檔協同五大常用功能，滿足辦公共性需求。
“京辦”網站是京辦信息介紹的載體，為京辦用戶、潛在用戶、外部聯系人（社會組織）、生態合作伙伴、接入系統技術單位提供京辦信息服務。
客服電話：400-615-1212
郵箱：jingban@beijing.gov.cn
在線技術支持：京辦小管家（京辦內搜索）服務時間：工作日9:00-18:00
如何注冊京辦
方式一：管理員登錄京辦管理后臺添加/批量導入人員，管理后臺僅支持在政務外網環境下登錄。
方式二：京辦正式用戶邀請新用戶掃碼加入
注冊為外部聯系人：京辦正式用戶可用二維碼邀請外部聯系人，經邀請人審核后即成為外部聯系人。
注冊為正式用戶，需按照部門要求有不同的審核流程。
情況1：部門要求【先審核，后使用】，那么需要邀請人首次審核，所選單位的管理員在管理后臺執行二次審核，方可成為京辦正式用戶。
情況2：部門要求【先使用，后審核】，那么邀請人審核通過之后即可成為京辦正式用戶，管理員審核可在后續完成，未經管理員審核的成員有“未認證”的標簽。
如何查找本單位管理員
在桌面端點擊個人頭像，單擊“單位管理員”，查看并與管理員直接溝通。
邀請人已經審核，用戶還不能登錄京辦
邀請人審核通過之后，還需要所選單位的管理員在管理后臺執行二次審核，方可正常登錄，可嘗試聯系單位管理員加速審核。
找不到已下載的文件如何處理
在京辦中點擊下載文件后，文件可通過下面的存儲地址找到。 查找桌面端的儲存路徑，請在京辦中點擊“頭像-系統設置-文件儲存-文件保存位置”查看您的文件保存路徑。
查找安卓端的存儲路徑 圖片存儲位置：sdcard/Pictures/government_beijing 文檔存儲位置：sdcard/Download/government_beijing
查找iOS端的存儲路徑 “文件-瀏覽-我的iphone-京辦”（路徑會根據手機機型有一定的差別）
已注冊的手機號如何修改
情況一：已激活用戶，可登錄京辦，在京辦客戶端自行修改。
桌面端：通過京辦應用點擊左上角頭像-系統設置-賬號與安全-更換綁定手機號
移動端：通過京辦應用點擊左上角頭像-系統設置-賬號與安全-賬號管理-更換綁定手機號
情況二：未激活用戶，可聯系管理員，由管理員登錄后臺修改通訊錄手機號，即可同步修改注冊手機號。
京辦提示手機號未激活注冊
用戶通過邀請的方式成為京辦的用戶，區分外部聯系人與正式用戶兩類。
外部聯系人：審核人為邀請人，邀請人可能未審核。
注冊為正式用戶：有2種情況需確認。
情況一：部門要求【先審核，后使用】，存在邀請人未審核以及管理員未審核的情況。
情況二：部門要求【先使用，后審核】，存在邀請人未審核的情況。
增強用戶體驗，修復已知問題。
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